Assistance liée aux évolutions d'activité
Qu’est-ce qu’un Pack Services ?
C’est un crédit d’heures souscrit à l’avance qui sert pour toute intervention technique ou fonctionnelle, non comprise dans la maintenance.
BKSM propose 4 formules de Packs Services avec des
crédits d’heures variables afin d’être au plus proche des besoins de chaque
client.
1 appel + 1 confirmation par mail = 1 intervention
Quels sont les avantages du pack Services ?
- La rapidité de traitement
Les demandes sont prises en charge en priorité.
- La simplicité d’action
Le circuit d’intervention est simplifié donc plus rapide : vous puisez des heures dans votre compte au fur et à mesure de vos besoins.
- La transparence budgétaire
Vous maîtrisez mieux votre budget et le décompte des interventions est réalisé en temps réel.